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Configuración de notificaciones

Actualizado en febrero 17, 2025

aTurnos permite personalizar las notificaciones para que cada usuario reciba únicamente la información relevante según su rol. Este sistema asegura una comunicación eficiente, evitando la sobrecarga de correos y asegurando que las acciones importantes sean notificadas a tiempo.

1. Acceso al menú de notificaciones #

Haz clic en Administrar>Ajustes>Notificaciones en el menú principal de aTurnos.

Identifica los procesos y roles que deseas personalizar.

2. Configurar notificaciones por proceso #

Cada proceso relevante cuenta con sus propias opciones:

  • CUADRANTE:

Notifica cambios como añadir, eliminar o modificar turnos.

  • CAMBIOS DE TURNO:

Notifica solicitudes y aprobaciones según el flujo configurado.

  • PETICIONES (vacaciones, permisos, etc.):

Recibe alertas sobre solicitudes y aprobaciones.

  • DENEGACIONES DE PETICIONES Y CAMBIOS:

Configura notificaciones para rechazos de peticiones o cambios de turno.

  • OTROS PROCESOS:

Notificaciones sobre comentarios, tareas, control horario, documentos y más.

  • Horizonte de notificación: Es el límite de tiempo que define si una acción en el cuadrante genera o no una notificación, considerando su fecha y la hora actual.

3. Seleccionar el grado de notificación #

Para cada proceso, elige el nivel de envío adecuado:

Alta: Notifica a los pocos minutos.

Media: Agrupa acciones de una hora en un único correo.

Baja: Envía notificaciones al día siguiente.

No: Desactiva las notificaciones.

Ejemplo:

Para el Tablón de Anuncios, selecciona NO si no quieres saturar con notificaciones frecuentes por comentarios.

Ejemplo de configuración de notificaciones

Proceso Trabajadores Validadores Planificadores Superusuario
Cuadrante No Baja Alta Alta
Cambios de Turno Alta Media Media Baja
Peticiones Alta Alta Media Baja
Denegar peticiones y cambios Alta Media No No
Chat/tablón de anuncios Media Baja Baja No
Tareas Media No Alta Media
Control Horario No No Media Baja
Comentarios en Cuadrante No No Media No
Documentos Baja No No Alta