aTurnos permite personalizar las notificaciones para que cada usuario reciba únicamente la información relevante según su rol. Este sistema asegura una comunicación eficiente, evitando la sobrecarga de correos y asegurando que las acciones importantes sean notificadas a tiempo.
1. Acceso al menú de notificaciones #
Haz clic en Administrar>Ajustes>Notificaciones en el menú principal de aTurnos.
Identifica los procesos y roles que deseas personalizar.
2. Configurar notificaciones por proceso #
Cada proceso relevante cuenta con sus propias opciones:
- CUADRANTE:
Notifica cambios como añadir, eliminar o modificar turnos.
- CAMBIOS DE TURNO:
Notifica solicitudes y aprobaciones según el flujo configurado.
- PETICIONES (vacaciones, permisos, etc.):
Recibe alertas sobre solicitudes y aprobaciones.
- DENEGACIONES DE PETICIONES Y CAMBIOS:
Configura notificaciones para rechazos de peticiones o cambios de turno.
- OTROS PROCESOS:
Notificaciones sobre comentarios, tareas, control horario, documentos y más.
- Horizonte de notificación: Es el límite de tiempo que define si una acción en el cuadrante genera o no una notificación, considerando su fecha y la hora actual.
3. Seleccionar el grado de notificación #
Para cada proceso, elige el nivel de envío adecuado:
Alta: Notifica a los pocos minutos.
Media: Agrupa acciones de una hora en un único correo.
Baja: Envía notificaciones al día siguiente.
No: Desactiva las notificaciones.
Ejemplo:
Para el Tablón de Anuncios, selecciona NO si no quieres saturar con notificaciones frecuentes por comentarios.
Ejemplo de configuración de notificaciones
Proceso | Trabajadores | Validadores | Planificadores | Superusuario |
Cuadrante | No | Baja | Alta | Alta |
Cambios de Turno | Alta | Media | Media | Baja |
Peticiones | Alta | Alta | Media | Baja |
Denegar peticiones y cambios | Alta | Media | No | No |
Chat/tablón de anuncios | Media | Baja | Baja | No |
Tareas | Media | No | Alta | Media |
Control Horario | No | No | Media | Baja |
Comentarios en Cuadrante | No | No | Media | No |
Documentos | Baja | No | No | Alta |